午煮香蕉小辣椒:史前之谜,探索未知的历史
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都可以,12301是处理旅游咨询和投诉的专用热线。如果你想投诉旅行社可以拨打维权,12315属于国家工商总局的消费者权益保护局所设立的网站。在消费权益受到侵害,无法和商家协商的情况下,可以通过网络平台进行投诉维权。
旅游强制购物维权投诉方法
1、双方协商、向旅游景区管理处投诉。
2、向消费者协会、旅游投诉受理机构投诉。
(1)拨打12301投诉(国家旅游服务热线)
(2)拨打12315投诉(消费者申诉举报热线)
3、如果合同中有仲裁条款,可以凭借仲裁条款提起仲裁。
4、向人民法院提起诉讼。
投诉注意
1、明确投诉对象
哪家旅行社?哪个旅游平台?哪个旅游景点?如果行程中有强制消费,旅游者要注意留存购物发票,以备申请退货、投诉举报、参与诉讼保留证据使用。
2、说明投诉原因
说明对方哪些行为不合适,比如合同中写的服务和真实提供的服务不相符;再比如增加进入购物店的次数;或是行程和原定的不相符等等。
3、提供证据
注意索要旅行途中的购物小票、住房凭证等等,一旦有纠纷,这些小票据都是证据。所有票据保留90天,旅行结束90天内都能投诉。
2014年最热点的词汇之一PPP(Public-Private Partnership,PPP),是指政府与私人组织之间,为了合作建设城市基础设施项目,或是为了提供某种公共物品和服务,以特许权协议为基础,彼此之间形成一种伙伴式的合作关系,并通过签署合同来明确双方的权利和义务,以确保合作的顺利完成,最终使合作各方达到比预期单独行动更为有利的结果。
随着财政部、国家发改委关于PPP政策的密集颁布以及和各省市PPP项目的不断推出,我国的PPP市场正式进入到大规模运行阶段,由此带来了城市开发、公共服务、基础设施建设、节能环保、旅游文化、养老医疗领域政府治理、财政管理、商业模式、开发机制、投资机制、金融机制的全面革新。
未来将有数万亿级规模的项目将引进社会资本,而PPP也将成继土地财政、融资平台之后新一轮地方基础设施资金的重要来源。
资料参考:http://www.wealth-tsinghua.cn/static-pages/ppp/ppp.htm
之前PPP项目主要集中在建筑行业,建筑业竞争激烈,行业集中度相对较低,但未来将加速提高。自2014年43号文开始,国家开始大力推行PPP,加上一带一路的推进,将PPP模式变成了施工企业转型的大势。其中央企占PPP行业规模与份额比重最大。
前瞻产业研究院相关专家指出,乡村旅游可以借力PPP除却基建施工,还有基金形式:
1、PPP基金可以股权投资的形式投入项目公司;
2、发起设立PPP基金,可以从投融资环节实现盈利;
3、施工、运营企业对PPP基金的投资导向有更大的把控力;
4、通过设立PPP基金可以有效带动主营业务发展,拓展融资渠道,由过去单一的建筑施工向投融资、项目建设、综合运营一体化方向转型等。
12301主要是旅游投诉,12315是消费者权益投诉电话。
12301是国家旅游服务热线,通过全媒体(包含语音、微信服务号及城市服务、支付宝城市服务、12301网站、国家旅游局官网-我要投诉举报等在线服务渠道)交互的方式,为广大游客提供旅游咨询和投诉服务,提升游客旅游体验。
2015年9月,12301国家智慧旅游公共服务平台(12301平台)正式运营,这是连接旅游出行者、从业者和监管者的具有公信力的服务聚合平台,是国家部委中第一个以 PPP 模式构建的国家级旅游公共服务平台。
12301旨在打造粘性服务,为客户提供及时有效的解决方案。根据《旅游投诉处理办法》的规定:对于不构成有效投诉或游客在旅游行程中的重大紧急诉求,具体内容包括:旅游行程中滞留等重大问题、酒店到店无房、景区无法入园等紧急问题,12301会在旅游监管部门的授权下,将相关信息告知旅游企业,实时帮助游客解决问题,提高游客体验。
对于构成有效投诉的游客诉求进行记录并提交至全国旅游投诉举报平台,对上传到全国旅游投诉举报平台的工单进行跟踪,依据游客要求,向游客提供投诉处理动态信息,对结案的投诉实现对投诉人定期回访。
旅游ppp项目包括土地使用权,是为了保证项目的稳定运营和长期发展、提高旅游产业的质量和效益。
1、保证项目的稳定运营和长期发展:土地使用权的授权,可以让社会资本方在一定期限内拥有土地使用权,以保证项目的稳定运营和长期发展。
2、提高旅游产业的质量和效益:政府作为土地所有权人,可以通过授予土地使用权来推动旅游PPP项目的发展,提高旅游产业的质量和效益。